「你想知道的远程办公」第二期——高瞻者，瞩远

随着信息时代来临，生产力逐渐解放“双手”，云计算、SaaS等跨远程服务，无一不是为远程办公而服务。而疫情又加速了远程办公的发展，但远程办公绝非一人一桌一椅一杯一电脑而已。5月31日，开源GitOps产业联盟邀请到了几位在远程办公有着丰富经验的嘉宾，深入探讨远程办公背后的故事。

直播环节 

《全球远程办公与科技人才管理》——刘峰，中国区第一位全球远程办公金牌讲师

《未来的工作方式：灵活人才》——杨磊，翰德大中华区副总裁

《远程办公趋势下的个人进化和组织进化》——姚兰，甜薪工场COO

  圆桌讨论《高瞻者，瞩远》

本文将逐一进行回顾，错过直播的小伙伴可关注OGA官方bilibili账号：开源GitOps产业联盟，收看直播录屏。

Q1：远程管理员工是否需要打卡？如果不用，如何确认工作量？

杨磊: 受疫情影响，我们以远程的方式进行晨会取代了打卡， 这样一天工作的开始也会更有仪式感。

李想: 我们同样没有打卡这项环节，采用了线上线下办公结合的方式，每周开一次周会进行员工的工作对接。

Q2：像不是开发/研发部门的员工在远程管理上会遇到什么挑战？有没有借鉴的方案？

李想: 我们团队中非研发部门(产品部、设计部)，每个季度他们都需要进行多家对比协作，像产品就需要进行多元的协作，包括界面设计师如何与软件设计师进行协作， 目前我们与非研发岗位配合推进工作的需求是比较迫切的。

杨磊: 在研发之前，我们会进行一些基本的准备，例如会议前的议程或者参与人员通过微信或者其他媒介平台进行通知，这样在参与非研发客户举办的会议时会很高效。

Q3：浅谈一下远程办公的人性与反人性

李想: 节约了通勤时间，这一点是比较人性化的。同时还有一点，更多时间节约出来可以陪伴家人，这样的人性化办公可以增进家庭的关系更加和睦，或者培养个人兴趣等。同时打破了空间上的限制，员工的办公场所更加自由，比如像咖啡厅、家里或者公园，甚至是任何地方。

杨磊：我很同意李老师的观点, 大家远程办公上半身都很normal都很整洁，下半身就可以随意自由一点，我认为这样还蛮有趣的。另一方面，由于长时间盯着屏幕我个人在精神层面会产生一定的焦虑情绪，像有些工作它可能无法通过简单的视频会议或者电活沟通解决，可能需要一些复杂的协作甚至是高强度面对面的讨论推动计划，这样的情况会影响到情绪。包括现在上海的疫情，我们可能会受到一些生活上的干扰或者因为家庭、周边环境而受到影响。而在解封后重新回归线下工作，这又会对我的生活节奏带来新的影响，以上算是我对远程办公的人性思考吧。

姚兰: 我觉得如果真的是从管理思维上转变而进行的远程办公，那最符合人性的点应该是给了大家自主的空间吧。从心理学上来讲，有一个理论叫自我决定论，这个理论解释了人如何能够建立做一件事情的内在动机，这其中是有三个维度的，自主感、胜任感以及连接感。如果一个人在这三个维度上的感觉都很高，他做这件事情，就有很强的内在动机。所以他就会非常有动力把这件事做得好。在远程办公问题上，因为大部分的工作时间都是可以自由安排的，工作者的知足感就很强，所以我觉得这是符合人性的一面。而反人性的一面在于连接感了，我会觉得远程办公下人跟人之间的连接感会变弱，而当代社会上，人本身趋向于孤独，在人和人的连接感变弱之后，孤独感趋于更强，因此组织或者企业要加强建设员工关系。我们公司在这两个月远程办公里面也会安排大家做一些线上的活动，比如剧本杀这种年轻人比较喜欢的活动来让大家产生更多的连接。

刘峰: 我认为远程办公不仅仅是居家办公，目前的远程办公是疫情背景下长时间被迫居家办公，真正的远程办公应该是你可以选择地点进行沉浸式的思考与工作，而不是被生活上的琐事所困扰。

Q4：远程办公会是常态，还是应急办法，疫情之后会“清零”反弹吗？

杨磊: 我认为这不是一种临时性的措施，它应该是一个范式上的转变。因为大家在这个过程中已经体会到了它的很多的优势，那这样的优势是不会被大家忘记的，无论从成本上，或者从员工的吸引力上面，还是从未来应对新常态的这个角度来看，这些优势都是不是一次性的，也不是临时的。

李想: 我认为主流的方式会是远程办公和线下方式并存。像很多的人才，由于空间上受限，其实是很难把他吸引过来的，他不会想要去搬家，或者更换他熟悉的环境，而远程办公就可以解决这个问题。

姚兰: 我觉得大的趋势上一定是会往前走的，但是疫情的这个背景下，其实是有很多企业，他是被逼迫进入到远程的这个状态里面来的。所以呢，我会觉得疫情过后，这个热潮会出现一个短暂的回落。但是，长期来看远程办公的发展曲线是会往上走的，所以会成为一种常规化的这种办公方式。就像线下的购物碰到了线上购物平台后，出现变革的那个时间点，结果线上购物会成为一个主流。

刘峰: 我也赞同大家的观点。时代潮流滚滚向前，人类社会可能是殊途同归的，虽然一开始并不相同，经历各种原因，人类社会一定走向生产力的进一步的解放，相信未来是不需要所有人都扎堆到一线城市的市中心去才能创造生产力，这种方式会一步步的成为过去。